Status WSNET

Prezados clientes,

Na madrugada de amanhã, 19/11/2024 das 05h30 às 06h00, realizaremos uma manutenção emergencial no ponto de presença localizado no bairro Parque Eldorado, em Eldorado do Sul.

Durante esse período, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Os bairros afetados serão Parque Eldorado e suas proximidades.

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

23 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

22 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

21 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

20 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

19 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

18 de agosto de 2022

Fibras de Acesso Provável rompimento de fibra no Bairro Lami

Provável rompimento de fibra no Bairro Lami

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e Telefonia para os clientes afetados.

Localidade atingida: Loteamento Jardim Floresta

Nossa equipe já foi deslocada para realizar o reparo.

Sem previsão no momento.

17/08/2022.

Nossa equipe finalizou o reparo.

Foram feitas as readequações internas da caixa e a readequação da caixa no poste.

Após, foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os clientes afetados.

Incidente finalizado.

Nossa equipe de manutenção localizou o rompimento (-30.225250, -51.069417).

No local foi identificado um vandalismo em nossa caixa fixada no poste.

Foi iniciado reparo e a previsão de restabelecimento do sinal é para às 21h.

17 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado