Sistema operacional
Manutenção
Manutenção emergencial - Parque Eldorado

Prezados clientes,

Na madrugada de amanhã, 19/11/2024 das 05h30 às 06h00, realizaremos uma manutenção emergencial no ponto de presença localizado no bairro Parque Eldorado, em Eldorado do Sul.

Durante esse período, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Os bairros afetados serão Parque Eldorado e suas proximidades.

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

6 de setembro de 2022

Nenhum incidente reportado

5 de setembro de 2022

Nenhum incidente reportado

4 de setembro de 2022

Fibras de Acesso Provável rompimento de fibra no Bairro Extrema

Provável rompimento de fibra no Bairro Extrema

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e Telefonia para os clientes afetados.

Localidades atingidas: Estrada da Extrema, Estrada Armando Inácio da Silveira e Estrada Cantagalo

O incidente iniciou por volta das 21h34.

Nossa equipe já foi deslocada para realizar o reparo.

Sem previsão no momento.

04/09/2022

  • Nossa equipe finalizou o reparo.

    Foram lançados 150m de cabo e inseridas 2 caixas de emenda..

    Após, foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os clientes afetados.

    Incidente finalizado.

    Atualização: 10h

  • Nossa equipe identificou o rompimento de fibra (-30.211184, -51.060343).

    O reparo está sendo realizado.

    Previsão para normalização: 10h

    Atualização: 8h

  • 3 de setembro de 2022

    Nenhum incidente reportado

    2 de setembro de 2022

    Nenhum incidente reportado

    1 de setembro de 2022

    Nenhum incidente reportado

    31 de agosto de 2022

    Nenhum incidente reportado