Sistema operacional
Manutenção
Manutenção emergencial - Parque Eldorado

Prezados clientes,

Na madrugada de amanhã, 19/11/2024 das 05h30 às 06h00, realizaremos uma manutenção emergencial no ponto de presença localizado no bairro Parque Eldorado, em Eldorado do Sul.

Durante esse período, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Os bairros afetados serão Parque Eldorado e suas proximidades.

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

17 de outubro de 2022

Nenhum incidente reportado

16 de outubro de 2022

IX.br São Paulo Link Indisponível - PTT São Paulo

Link Indisponível - PTT São Paulo

Estamos com PTT São Paulo indisponível desde às 14h05, ocasionando falhas ou lentidões para alguns destinos para todos os clientes da WSNET.

O caso já está sendo tratado com a nossa equipe do NOC, e, por enquanto, sem previsão.

Qualquer atualização, informaremos através desta plataforma.

Desde já, agradecemos a sua compreensão.

  • Equipe da operadora de transporte finalizou o reparo.

    Após, foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os clientes afetados.

    Incidente finalizado.

    Atualização: 18h05

  • Falha no trecho PORTO ALEGRE <> FLORIANOPOLIS

    Rompimento devido a incêndio na rede.

    Equipe aguardando liberação da concessionária para iniciar o reparo.

    Segue sem previsão no momento.

  • 15 de outubro de 2022

    Nenhum incidente reportado

    14 de outubro de 2022

    Nenhum incidente reportado

    13 de outubro de 2022

    Nenhum incidente reportado

    12 de outubro de 2022

    Nenhum incidente reportado

    11 de outubro de 2022

    Nenhum incidente reportado