Sistema operacional
Manutenção
Manutenção emergencial - Parque Eldorado

Prezados clientes,

Na madrugada de amanhã, 19/11/2024 das 05h30 às 06h00, realizaremos uma manutenção emergencial no ponto de presença localizado no bairro Parque Eldorado, em Eldorado do Sul.

Durante esse período, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Os bairros afetados serão Parque Eldorado e suas proximidades.

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

21 de janeiro de 2023

Nenhum incidente reportado

20 de janeiro de 2023

Nenhum incidente reportado

19 de janeiro de 2023

Nenhum incidente reportado

18 de janeiro de 2023

Fibras de Acesso Provável rompimento de fibra na Estrada Hartur José Gatino

Provável rompimento de fibra na Estrada Hartur José Gatino

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e Telefonia para os clientes afetados.

Localidades atingidas: Estrada Harthur Jose Gatino, Estrada da Capororóca, Estrada Passos das Pedras, Beco dos Escoteiros, Beco são Joaquim, Acrisio Martins Prates de forma parcial.

O incidente iniciou por volta das 09h22.

Nossa equipe de campo está em deslocamento para realizar o reparo.

Sem previsão no momento.

  • Reparo do rompimento finalizado.

    Após foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os cliente afetados.

  • Rompimento de fibra identificado (-30.152688, -51.060246).

    Previsão inicial para restabelecimento do sinal às 12h.

    • 17 de janeiro de 2023

    Nenhum incidente reportado

    16 de janeiro de 2023

    Nenhum incidente reportado

    15 de janeiro de 2023

    Nenhum incidente reportado