Sistema operacional
Manutenção
Manutenção preventiva Ponto de Presença de Guaíba

A partir das 21h do dia 14 até às 6h do dia 15 de novembro, estaremos realizando uma manutenção preventiva no Ponto de Presença de Guaíba.

Durante o período da manutenção, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Bairros afetados: Santa Rita (Guaíba), Sans Souci, Assentamento Nonoai, Assentamento Padre Josino (Eldorado do Sul).

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

28 de março de 2023

Nenhum incidente reportado

27 de março de 2023

Nenhum incidente reportado

26 de março de 2023

Nenhum incidente reportado

25 de março de 2023

Fibras de Backbone Provável rompimento de fibra na Rod. Cel. Acrísio Martins Prates

Provável rompimento de fibra na Rod. Cel. Acrísio Martins Prates

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e telefonia para os clientes afetados.

Localidades atingidas: Estrada do Canta Galo, Rod. Cel. Acrísio Martins Prates, Rua Antônio Canal, Beco do Pesqueiro, Rod. Martinho Goldinho e arredores.

O incidente iniciou por volta das 12h13.

Nossa equipe de campo está em deslocamento para realizar o reparo.

Sem previsão no momento.

  • Rompimento finalizado.

    Após foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os cliente afetados.

    Obs.: Alguns clientes permanecem sem acesso, pois seus cabos também foram rompidos e será necessário efetuar a troca.

  • Rompimento identificado.

    CEEE realiza força tarefa para troca de postes em rota extensa da Rod. Cel. Acrísio Martins Prates, e romperam cerca de 3Km de cabo em nossa rede de fibra óptica.

    Problema bem crítico para os clientes da região devido ao grande estrago causado.

    Nossas equipes já foram deslocadas para lançamento de novo cabeamento e realização dos reparos.

    Sem previsão no momento.

  • 24 de março de 2023

    Nenhum incidente reportado

    23 de março de 2023

    Nenhum incidente reportado

    22 de março de 2023

    Nenhum incidente reportado