Sistema operacional
Manutenção
Manutenção preventiva Ponto de Presença de Guaíba

A partir das 21h do dia 14 até às 6h do dia 15 de novembro, estaremos realizando uma manutenção preventiva no Ponto de Presença de Guaíba.

Durante o período da manutenção, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Bairros afetados: Santa Rita (Guaíba), Sans Souci, Assentamento Nonoai, Assentamento Padre Josino (Eldorado do Sul).

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

22 de abril de 2023

Nenhum incidente reportado

21 de abril de 2023

Fibras de Backbone Provável rompimento de fibra na Rua do Comércio

Provável rompimento de fibra na Rua do Comércio

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e telefonia para os clientes afetados.

Localidades atingidas: Todos os clientes do bairro Parque Eldorado em Eldorado do Sul

O incidente iniciou por volta das 15h48.

Nossa equipe de campo está em deslocamento para realizar o reparo.

Sem previsão no momento.

  • Rompimento finalizado.

    Após foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os cliente afetados.

    Obs.: Alguns clientes permanecem sem acesso, pois seus cabos também foram rompidos e será necessário efetuar a troca.

  • Nossas equipes identificaram o rompimento na Rua do Comercio no Bairro Parque Eldorado em Eldorado do Sul.

    Causa: Caminhão passou com a caçamba levantada e rompeu nossos cabeamentos de rota.

    Sem previsão no momento.

  • 20 de abril de 2023

    Nenhum incidente reportado

    19 de abril de 2023

    Nenhum incidente reportado

    18 de abril de 2023

    Nenhum incidente reportado

    17 de abril de 2023

    Nenhum incidente reportado

    16 de abril de 2023

    Nenhum incidente reportado