Sistema operacional
Manutenção
Manutenção preventiva Ponto de Presença de Guaíba

A partir das 21h do dia 14 até às 6h do dia 15 de novembro, estaremos realizando uma manutenção preventiva no Ponto de Presença de Guaíba.

Durante o período da manutenção, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Bairros afetados: Santa Rita (Guaíba), Sans Souci, Assentamento Nonoai, Assentamento Padre Josino (Eldorado do Sul).

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

5 de junho de 2023

Fibras de Acesso Provável Rompimento na Rodovia RS040

Provável Rompimento na Rodovia RS040

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e telefonia para os clientes afetados.

Localidades atingidas: Do Km 21 até a próximo a parada 83 da Rodovia RS040.

O incidente iniciou por volta das 17h43.

Nossa equipe de campo está no local realizando o reparo.

Sem previsão no momento.

  • Rompimento finalizado.

    Após foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os cliente afetados.

    Para maiores informações, entre em contato com a nossa central de atendimento.

  • Nossa equipe identificou o rompimento e nesse momento já está atuando para corrigir a falha.

    Previsão 21h.

  • 4 de junho de 2023

    Nenhum incidente reportado

    3 de junho de 2023

    Nenhum incidente reportado

    2 de junho de 2023

    Nenhum incidente reportado

    1 de junho de 2023

    Nenhum incidente reportado

    31 de maio de 2023

    Nenhum incidente reportado

    30 de maio de 2023

    Nenhum incidente reportado