Sistema operacional
Manutenção
Manutenção preventiva Ponto de Presença de Guaíba

A partir das 21h do dia 14 até às 6h do dia 15 de novembro, estaremos realizando uma manutenção preventiva no Ponto de Presença de Guaíba.

Durante o período da manutenção, os serviços de Internet e telefonia ficarão temporariamente indisponíveis. Pedimos que não retirem os equipamentos da tomada enquanto a manutenção estiver em andamento.

Bairros afetados: Santa Rita (Guaíba), Sans Souci, Assentamento Nonoai, Assentamento Padre Josino (Eldorado do Sul).

Essa manutenção é essencial para garantir a continuidade e qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos desde já pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo WSNET

Incidentes anteriores

23 de outubro de 2023

Nenhum incidente reportado

22 de outubro de 2023

Nenhum incidente reportado

21 de outubro de 2023

Fibras de Acesso Provável rompimento de fibra na Rod. Cel. Acrísio Martins Prates

Provável rompimento de fibra na Rod. Cel. Acrísio Martins Prates

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e telefonia para os clientes afetados.

Localidades atingidas: Estrada do Canta Galo, Rod. Cel. Acrísio Martins Prates, Rua Antônio Canal, Beco do Pesqueiro, Rod. Martinho Goldinho e arredores.

O incidente iniciou por volta das 14h23.

Nossa equipe de campo está em deslocamento para realizar o reparo.

Sem previsão no momento.

  • Rompimento finalizado.

    Após foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os cliente afetados.

    21/10/2023 - 20h

  • Rompimento de fibra identificado.

    Causa: Concessionária de energia trocando postes em lingo trecho na região.

  • 20 de outubro de 2023

    Nenhum incidente reportado

    19 de outubro de 2023

    Nenhum incidente reportado

    18 de outubro de 2023

    Nenhum incidente reportado

    17 de outubro de 2023

    Nenhum incidente reportado