Sistema operacional
Manutenção
Manutenção Emergencial

Prezados clientes.

Hoje, dia 18/09/2024 a partir das 23h, será realizado uma manutenção emergencial em nossa rede de fibra óptica, com previsão de término às 6h.

No período da manutenção, haverá indisponibilidade dos nossos serviços de internet e telefonia para os clientes do bairro Lomba do Pinheiro.

Localidades atingidas: Estrada João de Oliveira Remião (entre a parada 24 e 27), Estrada Luis Pinto de Barcelos e Estrada das Quirinas.

A manutenção emergencial faz parte dos nossos esforços de manter e melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados.

Para maiores esclarecimentos, entre em contato com nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe WSNET

Incidentes anteriores

25 de outubro de 2023

Nenhum incidente reportado

24 de outubro de 2023

Nenhum incidente reportado

23 de outubro de 2023

Nenhum incidente reportado

22 de outubro de 2023

Nenhum incidente reportado

21 de outubro de 2023

Fibras de Acesso Provável rompimento de fibra na Rod. Cel. Acrísio Martins Prates

Provável rompimento de fibra na Rod. Cel. Acrísio Martins Prates

Ocasionando indisponibilidade nos serviços de Internet e telefonia para os clientes afetados.

Localidades atingidas: Estrada do Canta Galo, Rod. Cel. Acrísio Martins Prates, Rua Antônio Canal, Beco do Pesqueiro, Rod. Martinho Goldinho e arredores.

O incidente iniciou por volta das 14h23.

Nossa equipe de campo está em deslocamento para realizar o reparo.

Sem previsão no momento.

  • Rompimento finalizado.

    Após foi confirmado com o NOC o restabelecimento do sinal para os cliente afetados.

    21/10/2023 - 20h

  • Rompimento de fibra identificado.

    Causa: Concessionária de energia trocando postes em lingo trecho na região.

  • 20 de outubro de 2023

    Nenhum incidente reportado

    19 de outubro de 2023

    Nenhum incidente reportado